Bei Bauarbeiten wurde ein Kabel beschädigt. Über die Trassen Defender App ist der Schaden schnell gemeldet.   Sobald die Meldung erfolgreich "Übertragen" und an die zuständige Einheit übergeben worden ist ("In Bearbeitung"), werden wir uns baldmöglichst um die Behebung des Schadens kümmern

Das Team kann nur bei Schwierigkeiten mit der App weiterhelfen. Wir können leider keine Auskunft zum Status Ihrer Meldung bzw. Ihrer Störung abgeben. Das Team nimmt nur Feedback entgegen und  kann bei Problemen mit der App weiterhelfen.

Um einen ersten Einblick über den entstandenen Schaden zu bekommen, ist es hilfreich, wenn uns Bildmaterial zur Verfügung steht. Sie haben zwei Möglichkeiten zur Ergänzung Ihrer Meldung mit Bildern. Unter dem Punkt "Fotodokumentation" können Sie direkt aus der App heraus Aufnahmen über die

Lesen Sie hier was Sie tun können, wenn Ihre Meldung zum Schaden über die Trassen Defender App nicht abgesendet werden konnte. Das Versenden von Schadensmeldungen über die Trassen Defender App funktioniert nur bei bestehender Internetverbindung. Die App versucht, eine Stunde Ihre Meldung a

Hier erfahren Sie, wie Sie bequem Ihre Daten in der Trassen Defender App ändern können. Ihre Firmendaten (Firma, Anschrift, Zuständigkeit etc.) ändern Sie jederzeit in der App über den Menüpunkt "Einstellungen". Ihre Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer) hingegen können Sie leider