Häufige Fragen: Apple Music

Alle FAQ dieser Kategorie

• Warum muss ich mich nach der Buchung noch in der Apple Music App anmelden und wie funktioniert das genau?

  Nach der Buchung von Apple Music bei der Telekom verknüpfen Sie die Option noch mit einer Apple-ID. Anschließend können Sie alle Funktionen, z. B. die Offline-Synchronisation und das Erstellen von Playlists, bei Apple Music nutzen.

• Wie und wann kann ich Apple Music kündigen?

  Die Option Apple Music ist jederzeit zum Ende der ersten drei Monate kündbar. Ab dem vierten Monat können Sie die Option täglich zum Ende des jeweils laufenden Kalendermonats kündigen.

• Ich kann Apple Music nicht in vollem Umfang nutzen, woran liegt das?

  Vermutlich haben Sie nach der Buchung der Option Apple Music noch keine Apple-ID mit der Buchung verknüpft. Bitte holen Sie dies nach, indem Sie Folgendes tun.:

• Was bedeutet es bei Apple Music, Musik offline zu hören?

  Musik offline zu hören bedeutet, dass die Titel auf Ihr Gerät heruntergeladen werden und damit ohne Datenverbindung (mobile Daten oder WiFi) abgespielt werden können. Dies ist vor allem auf Reisen sehr praktisch. Klicken Sie...

• Mit wie vielen Geräten kann ich Apple Music parallel nutzen?

  Ihren Apple Music Account (= Ihre Apple ID) können Sie auf bis zu 10 verschiedenen Geräten installieren und nutzen. Allerdings kann immer nur eines davon Musik online abspielen. Sobald die Wiedergabe auf einem zweiten Gerät gestartet wird, stoppt...

• An wen wende ich mich bei Problemen mit Apple Music?

  Stellen Sie Ihre Fragen zu Ihrem Tarif bzw. der Option, Ihrer Rechnung, der Aktivierung bzw. Verknüpfung mit einer Apple ID und zu den Apple Music Funktionalitäten bequem in unserer Telekom hilft Community. Weitere Kontaktmöglichkeiten finden...

• Darf ich Apple Music auch im Ausland nutzen und fallen dann Roaming-Kosten an?

  Das hängt davon ab, in welchem Land Sie sich aufhalten. In den Ländern der Ländergruppe 1 fallen keine keine Roamingkosten an.

• Kann ich Apple Music bei der Telekom auch erst einmal ausprobieren?

  Ja, wenn Sie die Option Apple Music zum ersten Mal bei der Telekom buchen, können Sie damit Apple Music drei Monate ohne Aufpreis ausprobieren und die Option jederzeit zum Ende der drei Monate kündigen.

• Was passiert mit Apple Music, wenn das Inklusivvolumen meines Mobilfunk-Vertrags verbraucht ist?

  Erfahren Sie, was mit Apple Music passiert, wenn das Inklusivvolumen Ihres Mobilfunk-Vertrags verbraucht ist.