Den Tausch können Sie im Kundencenter schnell und einfach selbst beauftragen. Wie das geht, erklären wir Ihnen in unserem Ratgeber Ersatz-SIM-Karte bestellen.
Was kostet eine neue SIM-Karte?
Wenn Sie aufgrund eines Gerätewechsels ein anderes Kartenformat benötigen oder festgestellt wird, dass Ihre SIM-Karte defekt ist, erhalten Sie die neue SIM kostenlos.
Benötigen Sie aus einem anderen Grund, z. B. wegen Verlust eine Ersatz-SIM-Karte, wird je nach Vertrag ein einmaliger Preis von bis zu 29,95 Euro berechnet.
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Unser Tipp