Häufige Fragen: Vertrag

Top FAQ

• Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?
• Wo kann ich mein aktuell verbrauchtes Datenvolumen ansehen?
• Wie kann ich einen Vertrag widerrufen?
• Wo kann ich die Laufzeit meines Mobilfunk-Vertrags sehen?
• Wo finde ich meine Zugangsnummer?
• Was mache ich, wenn ich mein persönliches Kennwort nicht mehr weiß?
• Wie kann ich meine Mobilfunk-Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen?
• Wo kann ich die Laufzeit meines Festnetz-Vertrags sehen?
• Wie kann ich meine Mobilfunk-Nummer beim Wechsel zur Telekom mitnehmen?
• Wie kann ich die Bankverbindung für die Abbuchung einrichten oder ändern?
• Wie übernehme oder kündige ich einen Vertrag im Todesfall?
• Wie kann ich meinen Auftragsstatus einsehen?
• Wo finde ich meine Kundennummer?
• Was bedeutet die Rolle "Vertragsinhaber"?
• Wie kann ich mit meinem Festnetz-Anschluss umziehen?
• Wie beauftrage ich die Übernahme eines Mobilfunk-Vertrags?
• Wo kann ich meine Kundendaten ändern?
• Muss ich meinen Festnetz-Anschluss kündigen, wenn ich umziehe?
• Wie kann ich meinen Namen in den Vertragsdaten ändern?
• Habe ich beim Umzug oder einer Haushaltszusammenführung ein Sonderkündigungsrecht?
• Wie kann ich Telekom Dienste wie E-Mail und MagentaCLOUD nach der Kündigung weiternutzen?
• Wie kann ich meinen Mobilfunk-Vertrag ändern?
• Wann kann ich eine Rufnummernmitnahme beauftragen?
• Wie kann ich meine Kündigung stornieren?
• Wie kann ich mich ins Telefonbuch eintragen lassen?
• Wo finde ich meine Festnetz-Nummer?
• Wann schaltet die Telekom meinen Festnetz-Anschluss frei?
• Was kostet der Umzug meines Festnetz-Anschlusses?
• Wie kann ich meine Rechnungsdaten ändern?
• Wo finde ich mein Buchungs- oder Kundenkonto?
• Wie kann ich einen Mobilfunk-Vertrag mit einer Wunschrufnummer bestellen?
• Wie kann ich die E-Mail-Adresse für meine E-Mails von der Telekom ändern?
• Wie kann ich meine Adresse ändern?
• Kann ich meinen Router weiterhin nutzen, wenn mein Festnetz-Anschluss umzieht?
• Wo finde ich meine Auftragsnummer?
• Wie kann ich meine Zubuchoptionen kündigen?
• Wie kann ich prüfen, welche Internet-Geschwindigkeit an einer Adresse verfügbar ist?
• Wie lange dauert die Bearbeitung meines Festnetz-Auftrags?
• Muss ich meinen Festnetz-Vertrag kündigen, wenn ich zu einem anderen Anbieter wechseln möchte?
• Wie kann ich meine Mobilfunk-Nummer nachträglich ändern?
• Wie kann ich den InfoService deaktivieren?
• Was kostet mich die Mitnahme meiner Mobilfunk-Rufnummer?
• Welche Zugangsdaten brauche ich, wenn ich mit meinem Festnetz-Anschluss umziehe?
• Wie kann ich MagentaTV kündigen, wenn ich meinen Festnetz-Anschluss behalten möchte?
• Wie kann ich meinen Festnetz-Tarif ändern?
• Wie kann ich meinen Vertrag beim Umzug ins Ausland kündigen?
• Wie kann ich Zubuchoptionen zu meinem Vertrag buchen?
• Wie wird das Guthaben meiner Schlussrechnung oder einer Gutschrift ausgezahlt?
• Wie kann ich meinen Vertrag vorübergehend stilllegen lassen?
• Wie kann ich beim Umzug meine Festnetz-Rufnummer behalten?
• Kann ich meinen Festnetz-Anschluss mitnehmen, wenn ich in eine Pflegeeinrichtung ziehe?
• Wie kann ich den Termin für den Umzug meines Festnetz-Anschlusses verschieben?
• Wie lange kann ich meinen Mobilfunk-Vertrag oder meine Prepaid-Karte reaktivieren?
• Wann benötige ich eine Vollmacht?
• Welche Zubuchoptionen gibt es für meinen Festnetz- und Mobilfunk-Vertrag?
• An wen wende ich mich bei Fragen zu einer Paket-Zustellung?
• Wann kann ich meinen neuen Tarif nach einem Tarifwechsel nutzen?
• Wie kann ich die Preselection für meinen Festnetz-Anschluss kündigen?
• Wann wird mein Festnetz-Anschluss beim Umzug an meiner alten Adresse abgeschaltet?
• Warum muss ich einen Festnetz- oder Mobilfunk-Vertrag genehmigen?
• Wie kann ich als Betreuer einen Anschluss kündigen?
• Wie kann ich im Todesfall das E-Mail-Postfach übernehmen?
• Wie kann ich beim Umzug mit meinem Festnetz-Anschluss gleichzeitig zur Telekom wechseln?
• Wie kann ich mein Kundenkennwort für den Mobilfunk-Vertrag anpassen?
• Kann ich mit MagentaZuhause Young umziehen?